ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ & COOKIES
Σεβόμαστε τις ανησυχίες σας σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων σας και εκτιμούμε τη σχέση που έχουμε μαζί σας. Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της εταιρείας με την επωνυμία NATURA PHARM ΕΙΣΑΓΩΓΕΣ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΕΙΕΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΕΤΑΙΡΙΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ και τον διακριτικό τίτλο NATURA PHARM Ε.Π.Ε., που εδρεύει στην οδό Καλύμνου & Κέννεντυ 36, Άγιοι Ανάργυροι Αττικής, Τ.Κ. 13562, με αρ. Γ.Ε.ΜΗ. 001150301000, με Α.Φ.Μ. 095617556 και Δ.Ο.Υ. Αγίων Αναργύρων, περιγράφει τα είδη των προσωπικών πληροφοριών που συλλέγουμε για τους πελάτες μας, τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες, με ποιους μπορεί να τις μοιραζόμαστε και τα δικαιώματα των πελατών μας αναφορικά με τον τρόπο που κάνουμε χρήση των πληροφοριών αυτών. Περιγράφουμε επίσης τα μέτρα που λαμβάνουμε για να προστατεύσουμε την ασφάλεια αυτών των πληροφοριών, τη χρονική διάρκεια που τις διατηρούμε, καθώς και τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες μας μπορούν να επικοινωνήσουν απευθείας μαζί μας σχετικά με τις πρακτικές μας για τη διαχείριση των προσωπικών τους πληροφοριών. Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων διέπεται από τους παρόντες όρους, τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού και κοινοτικού νομικού πλαισίου για την προστασία των δεδομένων, περιλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (2016/679), του νόμου 4624/2019 και των σχετικών αποφάσεων, κατευθυντήριων γραμμών και κανονισμών που εκδίδει η Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων.
Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων (εφ’ εξής η «Πολιτική») αποτελεί αναπόσπαστο μέρος και ενσωματώνεται στους Όρους Χρήσης της Ιστοσελίδας μας και μπορεί να υπόκειται σε τροποποιήσεις. Σας συμβουλεύουμε να ελέγχετε τακτικά την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, ώστε να ενημερώνεστε σχετικά με τυχόν τροποποιήσεις. Με την επίσκεψη , αποδέχεστε την Πολιτική Προστασίας Δεδομένων και την Πολιτική Cookies όπως εκάστοτε ισχύει. Σε περίπτωση που πραγματοποιηθούν σημαντικές τροποποιήσεις, θα φροντίσουμε για την δημοσίευση σχετικής ειδοποίησης προς τους επισκέπτες της Ιστοσελίδας μας.
Για τους σκοπούς των εφαρμοστέων νόμων περί προστασίας των προσωπικών δεδομένων, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας δεδομένων (data controller) είναι η νομική οντότητα που βρίσκεται στη χώρα διαμονής σας (δηλ. εκεί που είναι η διεύθυνση χρέωσης). Τα στοιχεία των νομικών οντοτήτων που ενεργούν ως υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων αναφέρονται παρακάτω στην ενότητα "Πώς να Επικοινωνήσετε Μαζί Μας.
Πληροφορίες Που Συλλέγουμε
Μπορούμε να λάβουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες από διάφορες πηγές. Ενδέχεται να συλλέξουμε αυτές τις πληροφορίες όταν τις προσφέρετε στην Ιστοσελίδα μας, σε σελίδες μας σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης, όταν κατεβάζετε εφαρμογές μας στο κινητό σας τηλέφωνο ή από κάποια εκδήλωσή μας. Όταν επισκέπτεστε την παρούσα Ιστοσελίδα, τις σελίδες μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή χρησιμοποιείτε υπηρεσίες ή λειτουργίες των εφαρμογών μας για κινητές συσκευές (αν υπάρχουν), συλλέγουμε επίσης ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή ή τη χρήση της με αυτοματοποιημένα μέσα, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης τεχνολογιών όπως cookies, web server logs και web beacons.
Πληροφορίες που Παρέχετε
Μπορείτε να επιλέξετε να μας παρέχετε προσωπικές πληροφορίες με διάφορους τρόπους, όπως όταν συμμετέχετε σε μια προσφορά ή προωθητική ενέργεια, ή όταν κάνετε μια αγορά στη σελίδα ή μέσω μιας από των εφαρμογών μας για κινητές συσκευές. Οι τύποι των προσωπικών πληροφοριών που μας παρέχετε ενδέχεται να περιλαμβάνουν:
- Στοιχεία επικοινωνίας (όπως όνομα, ταχυδρομική διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email), και το κινητό ή άλλο αριθμό τηλεφώνου).
- Ηλικία και ημερομηνία γέννησης.
- Φύλο.
- Όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης.
- Πληροφορίες πληρωμής (όπως ο αριθμός της κάρτας σας, ημερομηνία λήξης και κωδικός ασφαλείας).
- Πληροφορίες αποστολής και χρέωσης (όπως η διεύθυνση παράδοσης και η διεύθυνση χρέωσης).
- Ιστορικό αγορών.
- Προτιμήσεις προϊόντων.
Πώς χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες
Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε προκειμένου να:
- Σας αποστείλουμε διαφημιστικό υλικό ή άλλες διαφημιστικές επικοινωνίες, με την προηγούμενη συγκατάθεσή σας.
- Σας παρέχουμε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που η εταιρία σας έχει ζητήσει και να χρησιμοποιείτε λειτουργίες της Ιστοσελίδας μας.
- Επεξεργαστούμε πληρωμές σας.
- Δημιουργήσουμε και διαχειριστούμε τον λογαριασμό σας, συμπεριλαμβανομένης της πρόσβασής σας στο ιστορικό αγορών σας. Το ιστορικό αγορών σας τηρείται προκειμένου να σας στέλνουμε ειδήσεις, ειδικές προσφορές και διαφημιστικό υλικό ανάλογα με το προφίλ και τις προτιμήσεις σας. Το ιστορικό χρήσης των υπηρεσιών μας χρησιμοποιείται επίσης για να εξάγουμε στατιστικά στοιχεία που μας επιτρέπουν να αξιολογούμε καλύτερα τις επισκέψεις και την πλοήγηση των χρηστών μέσω της Ιστοσελίδας μας, έτσι ώστε να βελτιωθεί το περιεχόμενο και η δομή της.
- Δημιουργήσουμε ένα προφίλ για εσάς με βάση τις πληροφορίες που μας παρέχετε, προκειμένου να προσαρμόσουμε τις διαφημίσεις μας στα ενδιαφέροντά σας.
- Σας βοηθήσουμε στην επιλογή προϊόντων και την αναπλήρωσή τους.
- Προσαρμόζουμε τις διαφημίσεις που εμφανίζονται σε εσάς στην Ιστοσελίδα μας και αλλού ανάλογα με τα ενδιαφέροντα και το ιστορικό σας.
- Επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με, και να σας παρέχουμε συμμετοχή σε ειδικές εκδηλώσεις, διαγωνισμούς, κληρώσεις, προγράμματα επιβράβευσης, έρευνες και λοιπές προσφορές.
- Λειτουργούμε και επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τις σελίδες μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή τις εφαρμογές μας για κινητά τηλέφωνα ή άλλες συσκευές.
- Λειτουργούμε, αξιολογούμε και βελτιώνουμε την επαγγελματική μας δραστηριότητα (συμπεριλαμβανομένης της ανάπτυξης νέων προϊόντων και υπηρεσιών, της ενίσχυσης και βελτίωσης των υπηρεσιών μας, της διαχείρισης της επικοινωνίας μας, της ανάλυσης των προϊόντων μας, της διεξαγωγής ανάλυσης δεδομένων, και της εκτέλεσης των λογιστικών, ελεγκτικών και άλλων εσωτερικών λειτουργιών μας).
- Συνάδουμε με τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις, τα σχετικά βιομηχανικά πρότυπα και τις πολιτικές μας.
Ενδέχεται, επίσης, να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες με άλλους τρόπους, για τους οποίους θα παρέχουμε συγκεκριμένη ειδοποίηση κατά τη στιγμή της συλλογής τους. Οι πληροφορίες που συλλέγονται είναι απαραίτητες για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω. Χωρίς αυτές τις πληροφορίες, ενδέχεται να μην μπορείτε να επωφεληθείτε από κάποια από τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας.
Σκοποί της επεξεργασίας των δεδομένων σας κατά τα άνω είναι η παροχή υπηρεσιών, η αποστολή ενημερωτικού δελτίου, βελτίωση παρεχομένων υπηρεσιών, προώθηση, στοχευμένη διαφήμιση.
Νομική Βάση για τη Χρήση των Πληροφοριών
Θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που παρέχετε για τους παραπάνω σκοπούς εάν:
- Είναι απαραίτητο για τη σύναψη σύμβασης στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος (π.χ., για να επεξεργαστούμε την πληρωμή σας και να παραδώσουμε τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει), ή αν
- Έχουμε λάβει τη συγκατάθεσή σας, ή αν
- Έχουμε νόμιμο συμφέρον να το πράξουμε
Πληροφορίες που Συλλέγουμε με Αυτοματοποιημένα Μέσα
Όταν επισκέπτεστε την Ιστοσελίδα μας, βλέπετε ή κάνετε κλικ στις διαδικτυακές μας διαφημίσεις (συμπεριλαμβανομένων των διαφημίσεών μας σε ιστότοπους τρίτων), ή κατεβάζετε και χρησιμοποιείτε μία από τις εφαρμογές μας για κινητές συσκευές (εάν υπάρχουν), συλλέγουμε επίσης ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση ή τη συσκευή σας με αυτοματοποιημένα μέσα ή με τη χρήση τεχνολογιών όπως cookies, web server logs και web beacons. Για παράδειγμα, αν χρησιμοποιείτε μία από τις εφαρμογές μας για κινητές συσκευές, ενδέχεται να συλλέξουμε τη διεύθυνση IP, το μοναδικό αναγνωριστικό συσκευής σας (ή άλλο αναγνωριστικό συσκευής) ή/και δεδομένα γεωγραφικής θέσης, προκειμένου να σας προσφέρουμε ορισμένες λειτουργίες ή λειτουργίες εντός αυτής της εφαρμογής για κινητές συσκευές. Όπως αναλύεται λεπτομερέστερα παρακάτω, ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με τις συνήθειες χρήσης και περιήγησής σας χρησιμοποιώντας διάφορες διαδικτυακές τεχνολογίες.
Για λόγους ευκολίας, οι εφαρμογές μας για κινητές συσκευές (αν υπάρχουν) ενδέχεται να περιλαμβάνουν λειτουργίες που σας επιτρέπουν να παραμείνετε συνδεδεμένοι στην εφαρμογή, ώστε να μην χρειάζεται να εισάγετε ξανά έναν κωδικό πρόσβασης κάθε φορά που θέλετε να έχετε πρόσβαση στην εφαρμογή.
Εάν επιλέξετε να παραμείνετε συνδεδεμένοι, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι οποιοσδήποτε με πρόσβαση στο κινητό σας ή άλλη συσκευή θα δύναται να έχει πρόσβαση και να κάνει αλλαγές στον λογαριασμό σας και μπορεί να είναι σε θέση να πραγματοποιήσει αγορές μέσω του λογαριασμού σας. Για το λόγο αυτό, εάν επιλέξετε να παραμείνετε συνδεδεμένοι στην εφαρμογή από την κινητή συσκευή σας, σας συνιστούμε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία ασφαλείας Κλειδώματος με Passcode στην κινητή συσκευή σας, για να προστατευτείτε από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και χρήση της κινητής σας συσκευής και του λογαριασμού στην εφαρμογή.
Τεχνολογίες που Χρησιμοποιούμε- Πολιτική Cookies
Τα cookies, είναι μικρά αρχεία κειμένου που οι ιστοσελίδες στέλνουν στον υπολογιστή σας ή σε άλλη συσκευή με σύνδεση στο διαδίκτυο για να προσδιορίζουν με μοναδικό τρόπο το πρόγραμμα περιήγησής σας ή για να αποθηκεύσουν πληροφορίες ή ρυθμίσεις στο πρόγραμμα περιήγησής σας.
Οι ακόλουθοι τύποι cookies έχουν οριστεί σε αυτόν τον Ιστότοπο.
Εσωτερικά Cookies Απαραίτητα για τη Λειτουργία της Ιστοσελίδας
Χρησιμοποιούμε cookies πρώτου μέρους για να βοηθήσουμε την Ιστοσελίδα να λειτουργεί με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη λήψη αυτών των cookies και να τα απενεργοποιήσετε προσαρμόζοντας τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης. Σημειώστε, ωστόσο, ότι χωρίς αυτά τα cookies ενδέχεται να επηρεαστεί η εμπειρία χρήσης σας.
Σε συνδυασμό με τη λήψη πληροφοριών μέσω των cookies, οι web servers μας μπορεί να καταγράφουν στοιχεία, όπως τον τύπο του λειτουργικού σας συστήματος, τον τύπο του προγράμματος περιήγησής σας, και άλλες ρυθμίσεις συστήματος, καθώς και τη γλώσσα που χρησιμοποιεί το σύστημά σας και τη χώρα και τη ζώνη ώρας στην οποία βρίσκεται η συσκευή σας. Τα web server logs μπορούν επίσης να καταγράψουν πληροφορίες όπως τη διεύθυνση της ιστοσελίδας μέσω της οποίας κατευθυνθήκατε στην Ιστοσελίδα μας και τη διεύθυνση Διαδικτυακού Πρωτοκόλλου (IP) της συσκευής που χρησιμοποιείτε για να συνδέεστε στο διαδίκτυο.
Προκειμένου να ελέγξουμε ποιοι web servers συλλέγουν αυτές τις πληροφορίες, ενδέχεται να τοποθετήσουμε ετικέτες (tags) στις ιστοσελίδες μας, τα οποία ονομάζονται "web beacons." Αυτές είναι οδηγίες προς τον υπολογιστή προκειμένου να συνδέει ιστοσελίδες με συγκεκριμένους web servers και τα cookies τους.
Υπηρεσίες Web Analytics Τρίτων Μερών
Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε υπηρεσίες web analytics τρίτων στην παρούσα Ιστοσελίδα, όπως τα Google Analytics. Οι πάροχοι υπηρεσιών που διαχειρίζονται αυτές τις υπηρεσίες χρησιμοποιούν τεχνολογίες όπως τα cookies, web server logs και web beacons για να συλλέξουν πληροφορίες (όπως διεύθυνση IP) και χρησιμοποιούν αυτές τις πληροφορίες για να μας βοηθήσουν να αναλύσουμε τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την Ιστοσελίδα. Αυτοί οι προμηθευτές δύνανται να χρησιμοποιούν τα cookies που τοποθετούνται στην παρούσα Ιστοσελίδα (όπως το Google Analytics cookies) και τα cookies που τοποθετούνται σε ιστότοπους τρίτων μερών (όπως τα Google Advertising cookies) ή άλλα αναγνωριστικά τρίτων, συνδυαστικά, προκειμένου να αναλύσουν τους επισκέπτες της Ιστοσελίδας μας. Την πρώτη φορά που θα επισκεφθείτε την Ιστοσελίδα μας, μια ειδοποίηση για τα cookies θα σας ενημερώσει για τη χρήση των εν λόγω τεχνολογιών ανάλυσης. Θα χρησιμοποιηθούν μόνο εφόσον κάνετε αποδοχή αυτών ή συνεχίσετε την περιήγησή σας στην Ιστοσελίδα. Μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις για τα cookies ανά πάσα στιγμή και να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε αυτές τις τεχνολογίες ανάλυσης κάνοντας κλικ στο παρακάτω εργαλείο ελέγχου cookies για να προσαρμόσετε τις προτιμήσεις σας για τα cookies. Η προσαρμογή των προτιμήσεων για τα cookies μπορεί να απενεργοποιήσει συγκεκριμένες λειτουργίες της παρούσας Ιστοσελίδας, όπως περιγράφεται παρακάτω.
Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη δυνατότητα των εν λόγω υπηρεσιών ανάλυσης να καταγράψουν τις δραστηριότητες περιήγησής σας στην Ιστοσελίδα. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την υπηρεσία ανάλυσης ιστού και να ασκήσετε την επιλογή σας όσον αφορά τη συλλογή πληροφοριών στην Ιστοσελίδα:
Για να απενεργοποιήσετε τα Google Analytics, παρακαλούμε κάντε λήψη του παρακάτω πρόσθετου για την απενεργοποίηση του Google Analytics που παρέχει η Google εδώ Για να μάθετε περισσότερα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και τα Google Analytics παρακαλούμε συμβουλευθείτε τη σύνοψη για τα Google Analytics που παρέχει η Google εδώ
Ενδέχεται να υλοποιήσουμε εργαλεία διαφήμισης Google Analytics (συμπεριλαμβανομένου του remarketing με Google Analytics, του Google Display Network Impression Reporting ή του Google Analytics Demographics and Interest Reporting). Μπορείτε να εξαιρεθείτε (opt-out) από τα εργαλεία διαφήμισης Google Analytics Advertising μέσω των ρυθμίσεων Google Ads ή στο https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
Θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα που παρέχονται από αυτά τα εργαλεία όπως περιγράφεται στην ενότητα "Πώς χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες".
Cookies Στοχευμένης Διαφήμισης Τρίτων Μερών
Μπορούμε επίσης να συνάψουμε συμβόλαια με διαφημιστικά δίκτυα τρίτων που συγκεντρώνουν διευθύνσεις IP και άλλες πληροφορίες μέσω της χρήσης cookies, web server logs και web beacons στους ιστότοπους και τα ηλεκτρονικά ταχυδρομεία μας, σε ιστότοπους και ηλεκτρονικά ταχυδρομεία τρίτων μερών, και για τη διαφήμισή μας που τοποθετείται σε ιστότοπους τρίτων. Χρησιμοποιούν αυτές τις πληροφορίες για να δημιουργήσουν ένα προφίλ σχετικά με εσάς και να παρέχουν διαφημίσεις σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες προσαρμοσμένες στα ενδιαφέροντά σας (συμπεριλαμβανομένων και για εταιρείες που δεν είναι συνδεδεμένες με εμάς). Μπορείτε να δείτε αυτές τις διαφημίσεις στις ιστοσελίδες μας και σε άλλους δικτυακούς τόπους. Αυτή η διαδικασία μας βοηθά επίσης να διαχειριστούμε και να παρακολουθούμε την αποτελεσματικότητα των προωθητικών μας ενεργειών. Την πρώτη φορά που θα επισκεφθείτε την Ιστοσελίδα μας, μια ειδοποίηση για τα cookies θα σας ενημερώσει για τη χρήση των εν λόγω τεχνολογιών μάρκετινγκ. Μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις για τα cookies ανά πάσα στιγμή και να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε αυτές τις τεχνολογίες ανάλυσης κάνοντας κλικ στο παρακάτω εργαλείο ελέγχου cookies ή κάνοντας κλικ εδώ και ακολουθώντας τις οδηγίες εξαίρεσης από τα εν λόγω διαφημιστικά δίκτυα.
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διαφήμιση βάσει ενδιαφερόντων, παρακαλούμε επισκεφτείτε το Digital Advertising Alliance στη διεύθυνση www.aboutads.info/choices ή το Network Advertising Initiative στο www.networkadvertising.org/choices.
Cookies Τρίτων Μερών για τη Βελτίωση της Διαδραστικότητας της Ιστοσελίδας
Η παρούσα Ιστοστελίδα μπορεί επίσης να υποστηρίξει ορισμένες υπηρεσίες τρίτων, συμπεριλαμβανομένων επιλογών κοινής χρήσης περιεχομένου στο facebook, pinterest και instagram, tweet lists (twitter) και βίντεο που έχουν αναρτηθεί στην ιστοσελίδα (Youtube). Αυτές οι υπηρεσίες χρησιμοποιούν cookies τρίτων που είναι αυτόματα ρυθμισμένα στη συσκευή σας από τις εν λόγω υπηρεσίες. Την πρώτη φορά που θα επισκεφθείτε την μας, μια ειδοποίηση για τα cookies θα σας ενημερώσει για τη χρήση των εν λόγω cookies. Θα χρησιμοποιηθούν μόνο εφόσον κάνετε αποδοχή αυτών ή συνεχίσετε την περιήγησή σας στην παρούσα Ιστοσελίδα.
Natura cookies
| Performance/analytics |
| Cookie group | Google analytics |
| Σελίδα(ες) προέλευσης | Η πρώτη σελίδα που επισκέπτεται ο χρήστης |
| Φορέας προέλευσης (1ος φορέας) | Google Analytics |
| Δεδομένα που συλλέγονται από το cookie | Για επιπλέον πληροφορίες, παρακαλώ επισκεφθείτε τον σχετικό ιστότοπο τρίτου μέρους https://policies.google.com/technologies/types?hl=el-gr |
| Σκοπός | Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί Google Analytics cookies για να συλλέγει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο, για παράδειγμα ποιες σελίδες επισκέπτονται συχνότερα και εάν δέχονται μηνύματα σφαλμάτων από ιστοσελίδες |
| Λίστα cookies | __utma, __utmb, __utmc, __utmt, __utmz, _ga, _gat |
| Λήξη | Για επιπλέον πληροφορίες, παρακαλώ επισκεφθείτε τον σχετικό ιστότοπο τρίτου μέρους https://policies.google.com/technologies/types?hl=el-gr |
| Marketing |
| Όνομα cookie | DSID, IDE |
| Σελίδα(ες) προέλευσης | Η πρώτη σελίδα που επισκέπτεται ο χρήστης |
| Φορέας προέλευσης (1ος φορέας) | |
| Δεδομένα που συλλέγονται από το cookie | Πληροφορίες εμφάνισης διαφημιστικών banner ανά συνεδρία |
| Σκοπός | Η χρήση των συγκεκριμένων Cookies πραγματοποιείται για διαφημίσεις που προβάλλονται σε ολόκληρο τον ιστότοπο της iWater και αποθηκεύεται σε προγράμματα περιήγησης στον τομέα doubleclick.net.Για επιπλέον πληροφορίες, παρακαλώ επισκεφθείτε τον σχετικό ιστότοπο τρίτου μέρους https://policies.google.com/technologies/types?hl=el-gr |
| Λήξη | Για επιπλέον πληροφορίες, παρακαλώ επισκεφθείτε τον σχετικό ιστότοπο τρίτου μέρους https://policies.google.com/technologies/types?hl=el-gr |
| Όνομα cookie | Youtube |
| Σελίδα(ες) προέλευσης | Σελίδες εμφάνισης video youtube |
| Φορέας προέλευσης (1ος φορέας) | Youtube.com |
| Δεδομένα που συλλέγονται από το cookie | Πληροφορίες εμφάνισης embedded videos από τη πλατφόρμα youtube ανά συνεδρία |
| Λίστα cookies | SSID, SID, VISITOR_INFO1_LIVE, HSID, LOGIN_INFO, PREF, YSC, SAPISID |
| Σκοπός | Για επιπλέον πληροφορίες, παρακαλώ επισκεφθείτε τον σχετικό ιστότοπο τρίτου μέρους https://policies.google.com/technologies/types?hl=el-gr |
| Λήξη | Για επιπλέον πληροφορίες, παρακαλώ επισκεφθείτε τον σχετικό ιστότοπο τρίτου μέρους https://policies.google.com/technologies/types?hl=el-gr |
| Natura Cookies |
| Όνομα cookie | NATURA_, EMAIL_, NAME_, USERID_, CUSTOMERTYPE_, CUSTOMERNAME_, INITIALS_ |
| Σελίδα(ες) προέλευσης | Σε όλες τις σελίδες του Site |
| Σκοπός | Η χρήση των συγκεκριμένων Cookies πραγματοποιείται για τη σωστή λειτουργία του ιστότοπου. |
| Λήξη | 365 μέρες |
| Σελίδα(ες) προέλευσης | Σελίδες εμφάνισης video youtube |
| Φορέας προέλευσης (1ος φορέας) | natura.gr |
Στοχευμένη Διαφήμιση
Μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε πλατφόρμες τρίτων, συμπεριλαμβανομένων αυτών που λειτουργούν από κοινωνικά δίκτυα, όπως το Google, το Facebook και το Pinterest , για να σας προβάλουμε διαφημίσεις βάσει ενδιαφερόντων. Μπορούμε να μετατρέψουμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, τον αριθμό τηλεφώνου ή άλλες πληροφορίες σε μια μοναδική τιμή, την οποία μπορούν να αντιστοιχίσουν τα τρίτα μέρη με έναν χρήστη στην πλατφόρμα τους ή με άλλα δεδομένα που ενδέχεται να έχουν συλλέξει από εσάς. Αυτή η αντιστοίχιση επιτρέπει την προβολή διαφημίσεων βάσει ενδιαφερόντων σε αυτές τις πλατφόρμες. Αυτές οι πλατφόρμες ενδέχεται να έχουν τις δικές τους ειδοποιήσεις ή πολιτικές απορρήτου, τις οποίες σας προτείνουμε να ελέγξετε.
Πληροφορίες Που Μοιραζόμαστε
Δεν πουλάμε και δεν αποκαλύπτουμε προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε σχετικά με εσάς, εκτός από τις περιπτώσεις που περιγράφονται εδώ και σύμφωνα με τον τρόπο που περιγράφονται. Πρόσβαση στα στοιχεία σας μπορούν να έχουν κατάλληλα εξουσιοδοτημένοι εργαζόμενοί μας ή εξωτερικοί συνεργάτες που ενεργούν για λογαριασμό μας, για τους ανωτέρω αναφερόμενους σκοπούς επεξεργασίας, παρέχοντάς μας υπηρεσίες πληροφορικής για την καταγραφή και αποθήκευση των στοιχείων σας ή/και υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών ή/και αποστέλλουν για λογαριασμό μας ενημερώσεις, προωθητικά μηνύματα ή διενεργούν έρευνες αγοράς.
Ενδέχεται επίσης να μοιραστούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες με :
- Τους συνεργάτες μας για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
- Παρόχους υπηρεσιών που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας βάσει των οδηγιών μας. Δεν εξουσιοδοτούμε αυτούς τους παρόχους να χρησιμοποιήσουν ή να αποκαλύψουν τις πληροφορίες εκτός εάν είναι απαραίτητο για την παροχή υπηρεσιών για λογαριασμό μας ή για συμμόρφωση με νομικές απαιτήσεις. Παραδείγματα αυτών των παρόχων υπηρεσιών περιλαμβάνουν τις οντότητες που επεξεργάζονται πληρωμές με πιστωτική κάρτα, την επεξεργασία των παραγγελιών, την παράδοση των παραγγελιών (υπηρεσίες courier) καθώς και την παροχή υπηρεσιών φιλοξενίας δικτύου και διαφήμισης.
- Λοιπά τρίτα μέρη με τη συναίνεσή σας.
Επιπρόσθετα, ενδέχεται να αποκαλύψουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς (i) αν είμαστε υποχρεωμένοι να ενεργήσουμε έτσι από το νόμο ή νομική διαδικασία, (ii) στις αρχές επιβολής του νόμου ή άλλους κυβερνητικούς αξιωματούχους, ή (iii) όταν πιστεύουμε ότι η αποκάλυψη είναι αναγκαία ή κατάλληλη να αποτρέψει σωματική βλάβη ή οικονομική απώλεια, ή σε συνεργασία με έρευνα ύποπτης ή πραγματική δόλιας ή παράνομης δραστηριότητας.
Διατηρούμε επίσης το δικαίωμα να μεταφέρουμε τις προσωπικές πληροφορίες που έχουμε για εσάς σε περίπτωση πώλησης ή μεταβίβασης του συνόλου ή ενός τμήματος της επιχείρησης ή των περιουσιακών στοιχείων μας. Σε περίπτωση που συμβεί μια τέτοια πώληση ή μεταβίβαση, θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες για να κατευθύνουμε τον εκδοχέα να χρησιμοποιήσει τις προσωπικές πληροφορίες που έχετε παράσχει σε μας με τρόπο που είναι συνεπής με την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων μας. Μετά από μια τέτοια πώληση ή μεταβίβαση, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την οντότητα στην οποία θα μεταφερθούν τα προσωπικά σας στοιχεία με οποιεσδήποτε απορίες σχετικά με την επεξεργασία των εν λόγω πληροφοριών.
Γραπτά μηνύματα
Εάν το επιλέξετε, μπορείτε να παρέχετε τον αριθμό κινητού τηλεφώνου σας για να λαμβάνετε ειδοποιήσεις μηνυμάτων κειμένου που περιέχουν πληροφορίες για προϊόντα και εκδηλώσεις, συμβουλές προϊόντων ή προσφορές ("μηνύματα κειμένου"). Δεν χρεώνουμε τέλος για να λαμβάνετε μηνύματα κειμένου από εμάς, ωστόσο ο φορέας παροχής υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας μπορεί να σας χρεώσει για την αποστολή ή/και τη λήψη μηνυμάτων κειμένου και χρόνου εκπομπής, καθώς και οποιεσδήποτε άλλες τυποποιημένες τιμές χρεώνονται από τον πάροχο υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας σας. Εάν επιλέξετε να τα λαμβάνετε και αργότερα αποφασίσετε ότι δεν θέλετε πλέον να λαμβάνετε αυτά τα μηνύματα κειμένου, ανατρέξτε στην ενότητα "Τα Δικαιώματα και οι Επιλογές Σας" παρακάτω.
Τα μηνύματα κειμένου διανέμονται μέσω τρίτων παρόχων κινητής τηλεφωνίας και, ως εκ τούτου, δεν μπορούμε να ελέγξουμε ορισμένους παράγοντες που σχετίζονται με την παράδοση μηνυμάτων ή την εγγύηση διαθεσιμότητας ή απόδοσης αυτής της υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένης της ευθύνης για καθυστερήσεις μετάδοσης ή αποτυχίες μηνυμάτων.
Μπορούμε επίσης να λάβουμε την ημερομηνία, την ώρα και το περιεχόμενο των μηνυμάτων σας κατά τη χρήση των μηνυμάτων κειμένου. Θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που λαμβάνουμε σε σχέση με τα μηνύματα κειμένου σύμφωνα με την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
Τα Δικαιώματα και οι Επιλογές Σας
Έχετε ορισμένα δικαιώματα και επιλογές σε σχέση με τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς. Για να ενημερώσετε τις προτιμήσεις σας, να μας ζητήσετε να αφαιρέσουμε τις πληροφορίες σας από τις λίστες αλληλογραφίας μας ή να υποβάλετε ένα αίτημα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας ως ορίζεται παρακάτω.
Μη συμμετοχή σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (Email Opt-Out)
Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να μας πείτε να μην σας αποστέλλουμε διαφημιστική επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο διαγραφής (Unsubscribe) που θα βρείτε εντός των διαφημιστικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνετε από εμάς ή επικοινωνώντας μαζί μας ως αναφέρεται παρακάτω.
Μη συμμετοχή σε μηνύματα κειμένου (SMS)
Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να μην λαμβάνετε μηνύματα κειμένου επικοινωνώντας στέλνοντας μας email στο eshop@naturapharm.gr
Απόσυρση Συγκατάθεσης
Επίσης, μπορείτε να αποσύρετε οποιαδήποτε συγκατάθεση παρείχατε προηγουμένως σε εμάς ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον επικοινωνώντας μαζί μας όπως υποδεικνύεται παρακάτω. Αυτό δεν θα επηρεάσει τη νομιμότητα της χρήσης των πληροφοριών σας με βάση τη συγκατάθεσή σας πριν την απόσυρσή της.
Επανεξέταση, Επικαιροποίηση ή Διαγραφή Προσωπικών Πληροφοριών ή Περιορισμός ή Ένσταση Χρήσης τους
Με την επιφύλαξη της ισχύουσας νομοθεσίας, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση και να λάβετε λεπτομέρειες σχετικά με τις προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς, να ενημερώσετε και να διορθώσετε ανακρίβειες στα προσωπικά σας δεδομένα, και να ζητήσετε το μπλοκάρισμα ή τη διαγραφή τους, ανάλογα με την περίπτωση. Έχετε επίσης το δικαίωμα να αντιταχθείτε οποιαδήποτε στιγμή στη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς άμεσης διαφήμισης, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας προφίλ σχετικά με την άμεση διαφήμιση. Σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση, μπορείτε να προβείτε σε ένσταση για τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων, για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Τα δικαιώματά σας μπορεί να περιορίζονται σε ορισμένες περιπτώσεις από την ισχύουσα νομοθεσία. Μπορούμε να προβούμε σε λογικές ενέργειες προκειμένου να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας πριν σας παραχωρήσουμε πρόσβαση ή κάνουμε διορθώσεις. Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα αυτά επικοινωνώντας μαζί μας όπως αναφέρεται παρακάτω.
Τα δικαιώματά σας
Η εταιρεία μας διασφαλίζει τα δικαιώματά σας όσον αφορά την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων και την άσκησή τους.
Έχετε το δικαίωμα:
1 Να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα
2 Να ζητήσετε διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων αν είναι ανακριβή ή ελλιπή.
3 Να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, εκτός εάν η επεξεργασία τους είναι απαραίτητη για την άσκηση των νόμιμων δικαιωμάτων της NATURA PHARM ΜΟΝ.ΕΠΕ ή τρίτων, για την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης, για λόγους δημόσιου συμφέροντος ή για την υπεράσπιση των νομίμων δικαιωμάτων μας ενώπιον δικαστικών ή άλλων αρχών.
8.4 Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων μόνο για συγκεκριμένους σκοπούς.
8.5 Να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για διαφημιστικούς σκοπούς ή / και στοχευμένης διαφήμισης στέλνοντας ένα email χρησιμοποιώντας τα κατωτέρω στοιχεία επικοινωνίας. Στην περίπτωση αυτή, θα διακοπεί η επεξεργασία τους από εμάς για τους σκοπούς αυτούς, χωρίς αυτό να επηρεάζει τη νομιμότητα κάθε επεξεργασίας μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσής σας.
Προκειμένου να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, μπορείτε επίσης να υποβάλετε σχετικό αίτημα σύμφωνα με τις οδηγίες που παρέχονται στην Ιστοσελίδας μας. Μπορείτε επίσης να μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή γραπτό αίτημα, χρησιμοποιώντας τα κατωτέρω στοιχεία επικοινωνίας μας.
Εάν πιστεύετε ότι τα δικαιώματά σας σχετικά με την προστασία δεδομένων έχουν παραβιαστεί, μπορείτε να προσφύγετε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr)
Στοιχεία Επικοινωνίας
eshop@naturapharm.gr
Μεταφορές Δεδομένων
Μπορούμε να μεταφέρουμε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε σχετικά με εσάς στις θυγατρικές μας εταιρείες και τους τρίτους παρόχους υπηρεσιών σε χώρες άλλες από τη χώρα στην οποία συλλέχθηκαν αρχικά οι πληροφορίες, όπου είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική και τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μπορούν να υποβάλλονται σε επεξεργασία και να αποθηκεύονται εκτός της χώρας διαμονής σας. Οι χώρες αυτές ενδέχεται να μην έχουν τους ίδιους νόμους προστασίας δεδομένων με τη χώρα διαμονής σας και τα προσωπικά σας δεδομένα θα υπόκεινται στους ισχύοντες αλλοδαπούς νόμους.
Διατήρηση δεδομένων
Διατηρούμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε για τη διάρκεια των σχέσεων μας, για ένα εύλογο χρονικό διάστημα προκειμένου να μπορούμε να εφαρμόζουμε τακτικές ρουτίνες διαγραφής ή για να λαμβάνουμε υπόψη το ισχύον καθεστώς παραγραφής ή εάν απαιτείται βάσει της υποχρεωτικής ισχύουσας νομοθεσίας. Εάν επιθυμείτε να λαμβάνετε επικοινωνίες μάρκετινγκ, θα διατηρήσουμε τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για να σας στείλουμε αυτές τις επικοινωνίες μετά το πέρας της σχέσης πελάτη ή μετά τη συλλογή τους, αν είστε υποψήφιος πελάτης.
Η περίοδος διατήρησης μπορεί να διαφέρει σημαντικά ανάλογα με τον τύπο των δεδομένων και τον τρόπο χρήσης τους. Ο προσδιορισμός του χρόνου διατήρησης των δεδομένων βασίζεται σε κριτήρια όπως νόμιμες προθεσμίες διατήρησης, εκκρεμείς ή πιθανές διαφορές, πνευματική ιδιοκτησία ή δικαιώματα ιδιοκτησίας, συμβατικές απαιτήσεις, επιχειρησιακές οδηγίες ή ανάγκες και ιστορική αρχειοθέτηση. Θα διατηρήσουμε τα δεδομένα σας για όσο διάστημα παραμένετε εγγεγραμμένοι για να λαμβάνετε τα Newsletter μας. Στην περίπτωση των υπηρεσιών θα τα διατηρήσουμε για 3 έτη από την τελευταία φορά που χρησιμοποιήσατε μία από τις υπηρεσίες μας. Στη συνέχεια τα στοιχεία σας θα διαγράφονται, εκτός εάν δώσετε εκ νέου τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία τους. Σε κάθε περίπτωση έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διακοπή της επικοινωνίας για διαφημιστικούς σκοπούς ή/και τη διαγραφή των στοιχείων σας οποιαδήποτε στιγμή.
Πώς Προστατεύουμε τα Προσωπικά Δεδομένα
Διατηρούμε κατάλληλες τεχνικές και διοικητικές δικλείδες για να εξασφαλίσουμε το κατάλληλο επίπεδο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων, ιδίως για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από τυχαία παράνομη ή μη εξουσιοδοτημένη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, πρόσβαση, αποκάλυψη ή χρήση. Ωστόσο, κανένα σύστημα ασφαλείας δεν είναι τέλειο και δεν μπορούμε να υποσχεθούμε ότι οι πληροφορίες σχετικά με εσάς θα παραμείνουν ασφαλείς σε όλες τις περιστάσεις, συμπεριλαμβανομένης της ασφάλειας των δεδομένων σας κατά τη διάρκεια της μετάδοσής προς εμάς ή της ασφάλειας των δεδομένων στην κινητή συσκευή σας.
Σύνδεσμοι σε Ιστότοπους Τρίτων
Η Ιστοσελίδα μας ενδέχεται να παρέχει συνδέσμους σε άλλους ιστότοπους για τη διευκόλυνση και την πληροφόρησή σας. Αυτοί οι ιστότοποι μπορεί να λειτουργούν ανεξάρτητα από εμάς. Συνδεδεμένες σελίδες μπορούν να έχουν τις δικές τους ανακοινώσεις ή πολιτικές περί ιδιωτικού απορρήτου, που σας προτείνουμε να διαβάσετε εάν επισκεφτείτε κάποια από τις συνδεδεμένες ιστοσελίδες. Στο βαθμό που οποιαδήποτε συνδεδεμένη ιστοσελίδα που επισκέπτεστε δεν ανήκει ή ελέγχεται από εμάς, δεν είμαστε υπεύθυνοι για το περιεχόμενο των σελίδων, οποιαδήποτε χρήση των σελίδων, ή τις πρακτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων των σελίδων.
Επικαιροποιήσεις της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων μας
Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων μπορεί να ενημερώνεται σε τακτά χρονικά διαστήματα και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση προς εσάς ώστε να αντικατοπτρίζει τις πρακτικές μας για τα προσωπικά δεδομένα. Εμείς θα αναρτήσουμε εμφανή ειδοποίηση στην ιστοσελίδα μας για να σας ενημερώσουμε για τυχόν σημαντικές αλλαγές στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων μας και να αναφέρουμε στην αρχή της Πολιτικής τη χρονική στιγμή της πιο πρόσφατης ενημέρωσης.
Πώς να Επικοινωνήσετε Μαζί Μας
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή σχόλια σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, ή αν θα επιθυμούσατε να εξασκήσετε τα δικαιώματά σας, παρακαλούμε όπως μας στείλτε έγγραφη ειδοποίηση μέσω email στο eshop@naturapharm.gr, μαζί με αντίγραφο ενός εγγράφου ταυτοποίησής σας.